ש: לכמה זמן מספיקה סוללה למכשיר שמיעה?

ת: משך הזמן תלוי בסוג הסוללה, סוג המכשירים ואינטנסיביות השימוש בהם.

יש לזכור, כי גם אם לא נעשה כל שימוש במכשירים, הסוללות מתרוקנות בעצמן ובקצב מהיר יחסית.
אין טעם להחזיר את המדבקה על-גבי הסוללה – הדבר לא ימנע את התרוקנותה.
מכון השמיעה המטפל בכם יספק לכם נתונים אודות צריכת הסוללה על-ידי המכשירים שלכם. בדרך כלל, סוללות מסוג 10 (צהוב) מספיקות לארבעה ימים עד שבוע.
סוללות מסוג 312 מספיקות לשבוע עד שבועיים.
סוללות מסוג 13 (כתום) מספיקות לשבועיים עד שלושה.
סוללות מסוג 675 (כחול) מספיקות לעתים עד ארבעה שבועות. הקפידו לרכוש סוללות ממקור אמין ומתוצרת איכותית בלבד.

תפעול ותחזוקה

ש: באיזו תדירות אני צריך לבוא למכון השמיעה לבדיקת המכשירים וניקיונם?

ת: הדבר תלוי באינטנסיביות השימוש בהם. ככלל, כדאי לבוא כל כמה חודשים למכון השמיעה לניקוי, בדיקה והחלפת צינוריות ופילטרים בהתאם לצורך.

ש: אם המכשיר שלי אינו עובד, מה לעשות?

ת: יש להחליף את הסוללה בסוללה חדשה וטרייה ולהמתין מספר שניות.

אם המכשיר עדיין אינו עובד, אל תשתמשו בסוללה נוספת. ייתכן כי מדובר בחסימה כתוצאה מהצטברות שעוות האוזן.
נסו לנקות את המכשיר בעדינות באמצעות המטלית והמברשת שניתנו לכם עם המכשירים, ולהחליף את הפילטר (אם קיים כזה) של המכשיר. את האוזנייה נקו באמצעות המטלית והמברשת שברשותכם. בדקו אם אין הצטברות נוזלים באוזנייה. אם יש אלה -הניחו לה להתייבש. אם המכשיר עדיין אינו עובד, הביאו אותו למכון השמיעה להמשך טיפול.